Privacidad y protección de datos

Política de Privacidad

Política de privacidad de MoldCheck.pt conforme al RGPD, la Ley portuguesa 58/2019 y la Ley 41/2004, incluyendo contacto, pagos, newsletter, descargas gratuitas y cookies necesarias.

Última actualización: 10 de marzo de 2026

2. Qué datos recopilamos

2.1

Datos que usted proporciona directamente

Formulario de contacto o contacto por correo electrónico: — Dirección de correo electrónico — Nombre (opcional) — Contenido del mensaje

Finalidad: responder a su mensaje. Base jurídica: consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD). Conservación: 12 meses desde la última comunicación, salvo obligación legal de conservación más prolongada.

Suscripción a la newsletter: — Dirección de correo electrónico — Idioma preferido — Fecha de suscripción

Finalidad: envío de actualizaciones editoriales sobre moho, humedad y calidad del aire interior en Portugal. Base jurídica: consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD). Conservación: hasta la baja + 30 días para procesamiento técnico.

Descarga de contenido gratuito (PDF / checklist): — Dirección de correo electrónico

Finalidad: envío del documento solicitado y entrada automática del usuario en la secuencia de emails asociada al recurso descargado. Base jurídica: consentimiento y/o ejecución de medidas precontractuales o contractuales, según corresponda.

Compras, reservas o pagos (cuando proceda): — Nombre — Dirección de correo electrónico — Datos necesarios para completar la reserva o compra — Información transaccional limitada

Los pagos son procesados por proveedores de pago externos, como Stripe. MoldCheck.pt no almacena los datos completos de la tarjeta de pago.

2.2

Datos recopilados automáticamente

Análisis de tráfico (Plausible Analytics): MoldCheck.pt utiliza Plausible Analytics, una herramienta de análisis que no utiliza cookies, no recopila datos personales identificables y no crea perfiles de usuario.

Los datos recopilados pueden incluir: páginas visitadas, país aproximado, URL de procedencia y tipo de dispositivo. Ninguno de estos datos es personalmente identificable.

Plausible no requiere consentimiento al amparo del RGPD o de la Ley portuguesa 41/2004, ya que no procesa datos personales identificables.

Cookies necesarias: — Cookie de preferencia de idioma: almacena el idioma seleccionado por el usuario. Duración: 365 días. No requiere consentimiento. — Cookie de sesión: gestión técnica de sesión. Duración: sesión. No requiere consentimiento.

No utilizamos cookies publicitarias, cookies de seguimiento de terceros, píxeles de redes sociales ni herramientas de análisis que recopilen datos personales sin consentimiento.

3. Compartición de datos con terceros

3. Compartición de datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines de marketing.

Sus datos pueden compartirse con:

Proveedores de servicios técnicos (encargados del tratamiento en el sentido del artículo 28 del RGPD), tales como:

proveedor de alojamiento del sitio web

plataforma de email / newsletter

Plausible Analytics

Stripe u otros proveedores de pago

otros proveedores estrictamente necesarios para reservas, descargas o formularios

Autoridades legales: divulgaremos datos personales a las autoridades competentes si estamos legalmente obligados a hacerlo (artículo 6.1.c del RGPD).

4. Transferencias internacionales de datos

4. Transferencias internacionales de datos

Los datos personales se tratan preferentemente dentro de la Unión Europea. Si un proveedor de servicios trata datos fuera de la UE/EEE, garantizamos que exista:

una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o

Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

5. Sus derechos

5. Sus derechos

En virtud del RGPD y de la Ley portuguesa 58/2019, usted tiene los siguientes derechos:

derecho de acceso

derecho de rectificación

derecho de supresión

derecho a la limitación del tratamiento

derecho a la portabilidad de los datos

derecho de oposición

derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos: info@moldcheck.pt

Responderemos en un plazo de 30 días. En casos complejos, este plazo podrá ampliarse hasta 60 días, informándole de dicha ampliación.

6. Reclamación ante la autoridad de control

6. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante:

CNPD — Comissão Nacional de Protecção de Dados Rua de São Bento, n.º 148, 3.º 1200-821 Lisboa Portugal www.cnpd.pt

geral@cnpd.pt

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país de residencia, cuando proceda.

7. Seguridad

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción, incluyendo transmisión cifrada (HTTPS/TLS), controles de acceso y copias de seguridad periódicas.

Ningún sistema es completamente seguro. En caso de violación de datos con riesgo para los interesados, notificaremos a la CNPD dentro del plazo legal aplicable y, cuando sea necesario, a las personas afectadas sin demora indebida.

8. Menores

8. Menores

Este sitio web no está dirigido a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si llegamos a tener conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos, los eliminaremos tan pronto como sea razonablemente posible.

9. Enlaces externos

9. Enlaces externos

Este sitio web contiene enlaces a sitios externos, incluidos InspectOS.pt y PropCheck.pt. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad.

10. Cambios en esta política

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página. En caso de cambios sustanciales, publicaremos un aviso visible en el sitio web.

11. Contacto

11. Contacto

Para cualquier cuestión sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos: info@moldcheck.pt

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