Politique de confidentialité

Formulaire de contact ou demandes par e-mail : Adresse e-mail Nom (facultatif) Contenu du message

Finalité : répondre à votre message. Base juridique : consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Conservation : 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Abonnement à la newsletter : Adresse e-mail Langue préférée Date d’abonnement

Finalité : envoi de mises à jour éditoriales sur les moisissures, l’humidité et la qualité de l’air intérieur au Portugal. Base juridique : consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Conservation : jusqu’à la désinscription + 30 jours pour le traitement technique.

Téléchargement de contenu gratuit (PDF / checklist) : Adresse e-mail

Finalité : envoi du document demandé et inscription automatique de l’utilisateur à la séquence d’e-mails associée à cette ressource téléchargée. Base juridique : consentement et/ou exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, selon le cas.

Achats, réservations ou paiements (le cas échéant) : Nom Adresse e-mail Données nécessaires pour finaliser la réservation ou l’achat Informations transactionnelles limitées

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers tels que Stripe. MoldCheck.pt ne stocke pas les données complètes de carte bancaire.

Analyse du trafic (Plausible Analytics) : MoldCheck.pt utilise Plausible Analytics, un outil d’analyse qui n’utilise pas de cookies, ne collecte pas de données personnelles identifiables et ne crée pas de profils utilisateurs.

Les données collectées peuvent inclure : pages visitées, pays approximatif, URL de provenance et type d’appareil. Aucune de ces données n’est personnellement identifiable.

Plausible ne nécessite pas de consentement au titre du RGPD ou de la loi portugaise 41/2004, car il ne traite pas de données personnelles identifiables.

Cookies nécessaires : Cookie de préférence linguistique : stocke la langue sélectionnée par l’utilisateur. Durée : 365 jours. Aucun consentement requis. Cookie de session : gestion technique de session. Durée : session. Aucun consentement requis.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires, de cookies tiers de suivi, de pixels de réseaux sociaux ou d’outils d’analyse collectant des données personnelles sans consentement.

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.

Vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires de services techniques (sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD), tels que :

hébergeur du site

plateforme e-mail / newsletter

Plausible Analytics

Stripe ou autres prestataires de paiement

autres fournisseurs strictement nécessaires au fonctionnement des réservations, téléchargements ou formulaires

Autorités légales : nous divulguerons des données personnelles aux autorités compétentes si la loi nous y oblige (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).

Les données personnelles sont traitées de préférence dans l’Union européenne. Si un prestataire traite des données en dehors de l’UE/EEE, nous veillons à ce qu’il existe :

une décision d’adéquation de la Commission européenne, ou

des Clauses Contractuelles Types (CCT / SCC) approuvées par la Commission européenne.

Au titre du RGPD et de la loi portugaise 58/2019, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès

droit de rectification

droit à l’effacement

droit à la limitation du traitement

droit à la portabilité des données

droit d’opposition

droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l’un de ces droits : info@moldcheck.pt

Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Dans les cas complexes, ce délai peut être porté à 60 jours, et vous en serez informé.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de :

CNPD Comissão Nacional de Protecção de Dados Rua de São Bento, n.º 148, 3.º 1200-821 Lisbonne Portugal www.cnpd.pt

geral@cnpd.pt

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence, le cas échéant.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction, notamment la transmission chiffrée (HTTPS/TLS), le contrôle d’accès et des sauvegardes régulières.

Aucun système n’est absolument sûr. En cas de violation de données présentant un risque pour les personnes concernées, nous notifierons la CNPD dans le délai légal applicable et, si nécessaire, les personnes concernées sans retard injustifié.

Ce site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si nous apprenons qu’un mineur nous a transmis des données, nous les supprimerons dès que raisonnablement possible.

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Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, un avis visible sera publié sur le site.

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données : info@moldcheck.pt